Zo werken we bij de Netpoint Farmacie

Onze aanpak

Een goede samenwerking begint met een aanpak die past bij uw apotheek. Daarom kijken we bij Netpoint Farmacie eerst naar uw huidige werkwijze, systemen en wensen. Vervolgens zorgen we voor een persoonlijke onboarding en een goede aansluiting op uw processen.

Ook daarna blijven we betrokken. U heeft een vast aanspreekpunt, kunt rekenen op ondersteuning wanneer dat nodig is en houdt via het portaal inzicht in uw financiële
processen. Zo nemen we administratief werk uit handen en houdt u meer tijd over voor de zorg aan uw patiënten.

Van kennismaking tot dagelijkse verwerking

We starten met een persoonlijke kennismaking waarin we uw situatie en wensen bespreken. Welke werkzaamheden wilt u uit
handen geven? Hoe verloopt uw huidige proces? En welke systemen gebruikt u?

Op basis daarvan richten we de samenwerking zorgvuldig in. Daarbij maken we onderscheid tussen particuliere facturatie en declaraties bij zorgverzekeraars. U kunt één van beide diensten afnemen of deze combineren.

Persoonlijke onboarding

Wanneer u start met Netpoint Farmacie begeleiden we u stap voor stap bij de overstap. We
zorgen dat de benodigde gegevens en koppelingen goed worden ingericht en stemmen met u af hoe de processen gaan verlopen.

Netpoint Farmacie werkt samen met alle gangbare apotheekinformatiesystemen (AIS), waaronder Pharmacom, Sanday, CGM en Smartmed. Hierdoor kunnen we aansluiten op het systeem waarmee uw apotheek al werkt.

Tijdens de onboarding heeft u persoonlijk contact met onze specialisten. Zo weet u wat er gebeurt, wat we van u nodig hebben en lichten wij u ons portaal toe.

Alles inzichtelijk in het Netpoint Farmacie portaal

Goede ondersteuning betekent niet dat u het overzicht uit handen geeft. Via het Netpoint Farmacie portaal heeft u daarom uw belangrijkste informatie op één plek.

U houdt inzicht in uw financiële processen en kunt de voortgang volgen wanneer het u uitkomt. Ook kunt u hier alle patientgegevens op detailniveau bekijken. Zo combineren we het uit handen nemen van administratieve werkzaamheden met de transparantie die u nodig heeft om grip te houden op uw apotheek.

Persoonlijk contact blijft centraal staan

Ook na de onboarding blijven we bereikbaar. Heeft u een vraag over een declaratie, factuur of het proces? Dan kunt u rechtstreeks bij ons terecht.

Onze medewerkers zijn gespecialiseerd in farmaceutische declaraties en facturatie en kennen de processen binnen de apotheek. Daardoor kunnen we gericht met u meedenken en snel schakelen wanneer dat nodig is.

Meer dan alleen verwerken

Met onze slimme controles en verrijking van declaratiegegevens signaleren we gemiste prestaties en onbenutte omzetkansen. Zo helpen we apotheken niet alleen bij een efficiënte afhandeling van declaraties, maar ook bij het realiseren van een optimaal financieel resultaat. Via heldere rapportages en inzichten houden onze klanten continu grip op hun
prestaties en opbrengsten.

Minder administratie, meer tijd voor zorg

Ons doel is eenvoudig: financiële en administratieve processen zo goed mogelijk voor u organiseren. Dit doet Netpoint door werkzaamheden uit handen te nemen, inzicht te bieden en bereikbaar te zijn wanneer u ons nodig heeft.

Zo besteedt uw team minder tijd aan administratie en blijft er meer tijd over voor waar het
uiteindelijk om draait: goede farmaceutische zorg.

Benieuwd hoe onze aanpak aansluit bij uw apotheek?

Neem contact met ons op. We bespreken graag uw huidige werkwijze en de mogelijkheden
voor uw apotheek.